銷售的最高境界＝聊天

1、真正的銷售是一個愉快的聊天過程；聊對(duì)方的心願、聊對(duì)方的擔(dān)憂、聊如何完成對(duì)方的心願、聊如何拿走對(duì)方的擔(dān)憂。

1、顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場(chǎng)是最好的學堂。取衆人之長，才能長於(yú)衆人。

2、信賴(lài)感大於(yú)實力。銷售的97%都在建立信賴(lài)感，3%在成交

3、力不緻而财不達(dá)，心不善而福不到。銷售，就要積(jī)德行善！

4、拒絕(jué)是成交的開始。銷售就是零存整取的遊戲，顧(gù)客每一次的拒絕(jué)都是在爲你存錢。

5、要從(cóng)信任、觀點、故事、利益、損失、利他六個方面，創(chuàng)造讓顧客不可思議、不可抗拒的營銷方案。

6、銷售是信心的傳(chuán)遞(dì)，情緒的轉移，體力的說服；談判是決心的較量；成交是意志力的體現。

7、當(dāng)你學會瞭(le)銷售和收錢，你才是銷售的入門，但是，更重要的是你會——服務！做到這三點，你不想成功都難！

8、一定要給顧客講有含金量的東(dōng)西，一定要學會創(chuàng)造價值，爲顧客創(chuàng)造他需要的價值。

9、所有的一切事物，都要學會去鏈接。情感的關系大於(yú)利益關系和合作關系，要與顧客有深層(céng)次的情感交流。

10、顧客買的不僅是産(chǎn)品本身，更買産(chǎn)品相應的及額(é)外的服務。成交後，服務才剛剛開始！ 

11、人脈(mài)就是錢脈(mài)，人緣就是财緣，人脈(mài)決(jué)定命脈(mài)。

12、你永遠沒有第二次機會給(gěi)顧(gù)客建立自己的第一印象。

13、銷售等於(yú)收入。這個世界上所有的成功都是銷售的成功。當你學會瞭(le)銷售和收錢的本領時，你想窮都窮不瞭(le)。

14、做業績千萬不要小看每個月的最後幾天，這好比是3000米長(zhǎng)跑，當你跑完2700米時，最後的300米猶爲重要，最後幾天是最容易創(chuàng)造奇迹的時刻。

15、沒有賣不出的産(chǎn)品，隻有賣不出産(chǎn)品的人；沒有劈不開的柴，隻是斧頭不夠快；不是市場(chǎng)不景氣，隻是腦袋不争氣

16、一流推銷員——賣自己；二流推銷員——賣服務；三流推銷員——賣産(chǎn)品；四流推銷員——賣價(jià)格。

17、銷售時傳(chuán)遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友，我今天與你見面就是和你交朋友的，所有頂尖高手都是會把客戶當(dāng)家人的人。

18、随時随地都在銷售，把銷售變(biàn)成一種習慣。成長(zhǎng)永遠比成功重要，你可以不在銷售中成交，但你不可以在銷售中不成長(zhǎng)。

19、隻有找到瞭(le)與顧客的共同點(diǎn)，才可能與他建立關系。銷售就是建立關系，建立人脈。

20、選對池塘才能釣大魚，顧客的品質一定要好。你的選擇大於(yú)努力十倍。如果你爲窮人服務，你将變得越來越窮；你可以把自己定位爲珠寶(bǎo)店老闆，也可以把自己定位爲收破銅爛鐵的小販；你服務十個破銅爛鐵不如服務一顆鑽石。

21、小事情就是一切，煮熟的鴨子爲什麽會飛掉？是你的細節失敗(bài)瞭(le)，讓顧客不爽瞭(le)。

22、銷售不變的法寶(bǎo)——多聽少講，必備多問少說；服務的最高境界——發自内心，而不是流於(yú)形式。

23、銷售等於(yú)幫助，一切成交都是爲瞭(le)愛！愛他就成交他吧！收到錢是幫助顧客的開始。

24、銷售員必備(bèi)的乞丐精神——面對(duì)"顧客"首先微笑，每天被拒絕多次還是一如既往。

25、對(duì)待老顧(gù)客要像對(duì)待新顧(gù)客一樣的熱情，對(duì)待新顧(gù)客要像對(duì)待老顧(gù)客一樣的周到。

26、銷售是信心的傳(chuán)遞(dì)，談判是決心的較量；銷售就是建立感情，銷售就是獲取信任。

27、顧(gù)客買的更多的是種感覺(jué)——被尊重、被認同、放心。

28、因爲熟練，所以專業；因爲專業，所以極緻。隻有專業才能成爲專家，隻有專家才能成爲赢家。任何顧(gù)客都不會(huì)和業餘選手玩，因爲他們深知業餘沒有好結果。顧(gù)客永遠隻相信專家，專家代表權威和被信任。

29、銷售人員要永遠問自己的三個問題：我爲什麽值得别人幫(bāng)助？顧客爲什麽要幫(bāng)我轉介紹？顧客爲什麽向我買單(dān)？

30、天上不會掉錢，要賺錢找顧客拿。買和不買永遠不是價格的問題，而是價值的問題。要不斷(duàn)的向顧客塑造産(chǎn)品的價值

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